Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между уебсайта www.printex.bg, наричан по-долу „Доставчик“, и потребителите на уебсайта, наричани по-долу „Потребители“. Доставчикът е дружество, регистрирано в Република България, и действа съгласно българското законодателство.
I. Регистрация и приемане на Общите условия
- С използването на уебсайта и/или извършването на картови разплащания, Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.
- Потребителите, които не приемат тези Общи условия, не следва да използват услугите на сайта.
II. Картови разплащания
- Приемане на картови плащания: www.printex.bg приема плащания чрез дебитни и кредитни карти от основните картови системи (Visa, Mastercard и други, поддържани от платформата).
- Сигурност на плащанията: За осигуряване на сигурността, сайтът използва услуги от лицензирани доставчици на платежни услуги. Всички картови данни се обработват чрез защитени системи с криптиране и защита срещу неоторизиран достъп.
- Автентикация: При картови плащания може да се изисква допълнителна автентикация съгласно PSD2 и приложимото законодателство – включително чрез 3D Secure или други методи.
- Валута и такси: Плащанията се извършват в български лева (BGN), освен ако не е упоменато друго. Банката на Потребителя може да начисли допълнителни такси за валутна конверсия.
- Плащания и възстановяване на суми:
- 5.1. Всички плащания се считат за окончателни.
- 5.2. При искане за възстановяване, Потребителят трябва да се свърже с www.printex.bg чрез посочените контакти. Всяка заявка се разглежда индивидуално съгласно закона.
- 5.3. При отказана транзакция или техническа грешка, Потребителят трябва да уведоми сайта в срок до 5 работни дни.
- Права и задължения на Потребителя:
- 6.1. Потребителят е длъжен да предоставя точни данни и да спазва всички изисквания за сигурност.
- 6.2. Извършването на измамни действия е забранено и подлежи на санкции.
III. Защита на личните данни
Личните данни, свързани с картови плащания, се обработват съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България. Целите са: извършване на плащане, проверка на автентичността и предотвратяване на измами.
IV. Ограничаване на отговорността
www.printex.bg не носи отговорност за загуби или щети, освен ако не са причинени умишлено или при груба небрежност. Сайтът не отговаря за отказани транзакции или технически проблеми, свързани с трети страни.
V. Промени в Общите условия
www.printex.bg си запазва правото да променя Общите условия. Актуализираната версия се публикува на сайта и е обвързваща от датата на публикуване.
VI. Заключителни разпоредби
За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България. Всички спорове се решават първо чрез преговори, а при неуспех – от компетентния съд.
VII. Контактна информация
Управляващо дружество:
ДИЗАЙН ПРО 24 ООД
Адрес: ул. Шейново 4-2, 6400 Димитровград, България
Имейл: designpro24ltd@gmail.com
Телефон: +359 889 191 399